Cara Melihat Siapa yang Menghubungi Anda dan Panggilan Tak Terjawab di WhatsApp

Anda melewatkan panggilan dan ingin tahu siapa yang menelepon, jam berapa, dan apakah mereka mencoba menelepon lagi. Semuanya tercatat di tab WhatsApp khusus, dengan detail lebih lengkap daripada yang dibayangkan kebanyakan orang. Dan jika panggilan bahkan tidak berdering, ada alasannya—dan pengaturan yang dapat memperbaikinya.

Di mana letak riwayat panggilan?

1. Buka WhatsApp.
2. Ketuk tab Panggilan (Di iPhone letaknya di bilah bawah; di Android, di bagian atas).
3. Daftar tersebut menampilkan semuanya dalam urutan kronologis.

Cara membaca ikon:

• Panah merah — Panggilan tak terjawab.
• Panah hijau menunjuk ke dalam — diterima dan ditangani.
• Panah menunjuk ke luar — dibuat olehmu.
• Ikon kamera Itu adalah panggilan video.

Lihat detail panggilan

Ketuk ikon informasi Di samping log panggilan, tanggal, waktu tepat, durasi, dan jenis panggilan ditampilkan. Informasi ini juga muncul dalam panggilan grup. yang berpartisipasi Dan siapa yang tidak menjawab?.

Jika orang yang sama menelepon beberapa kali berturut-turut, WhatsApp akan mengelompokkan panggilan tersebut dan menampilkan jumlah percobaan dalam tanda kurung.

Ketika panggilan tak terjawab itu bahkan tidak berdering.

Ini adalah masalah yang paling umum dan memiliki tiga kemungkinan penyebab.

1. Membungkam orang asing itu aktif.

WhatsApp memiliki opsi untuk membisukan panggilan dari nomor yang tidak ada di kontak Anda. Panggilan tidak akan berdering, tetapi... Pendaftaran terus dicatat. di tab Panggilan.

Untuk memeriksa: Pengaturan → Privasi → Panggilan → Bisukan panggilan dari nomor tidak dikenal.

Jika Anda sering menerima panggilan spam, ada baiknya Anda memantau ponsel Anda dan memeriksa daftar tersebut dari waktu ke waktu.

2. Menghemat baterai ponsel

Sistem optimasi agresif — yang umum di Xiaomi, Samsung, Motorola, dan Realme — membuat WhatsApp nonaktif sementara, dan panggilan baru muncul setelahnya.

Buka pengaturan ponsel Anda, lalu ke Aplikasi, temukan WhatsApp dan centang opsi untuk tanpa batasan atau mengaktifkan eksekusi latar belakang.

3. Notifikasi panggilan dinonaktifkan

Di Pengaturan → Notifikasi, pastikan notifikasi panggilan diaktifkan dan suara telah dipilih.

Cara mengatur dan membersihkan riwayat penelusuran

Untuk menghapus satu entri, tahan jari Anda pada entri tersebut dan pilih hapus. Untuk menghapus semuanya, buka menu tab Panggilan dan gunakan... Hapus riwayat.

Menghapus catatan tersebut tidak membatalkan apa pun di sisi lain—itu hanya riwayat lokal Anda.

Favorit

Tab tersebut memiliki bagian yang berisi Favorit Di sini Anda dapat menyematkan orang-orang yang paling sering Anda hubungi, sehingga tidak perlu mencari di seluruh daftar.

Ketika angkanya tidak diketahui

Panggilan dari nomor yang tidak Anda kenal adalah hal biasa, dan tidak selalu merupakan penipuan. Sebelum menelepon balik:

1. Ketuk rekamannya Dan periksa apakah ada foto profil dan nama. Banyak perusahaan mengidentifikasi diri mereka di sana.
2. Waspadalah terhadap panggilan internasional. dari negara-negara yang tidak pernah Anda hubungi. Ini adalah penipuan panggilan singkat, yang memperdayai Anda untuk menelepon balik ke nomor berbayar.
3. Jangan pernah kembali dengan informasi pribadi. Tidak ada bank yang menyelesaikan masalah melalui panggilan WhatsApp.
4. Blokir dan laporkan Berdasarkan log panggilan itu sendiri, jika itu adalah spam.

Nonaktifkan suara kontak tertentu tanpa memblokirnya.

Jika masalahnya berasal dari orang tertentu, tidak perlu memblokir mereka.

1. Buka percakapan dan ketuk nama kontak.
2. Mengaktifkan Nonaktifkan notifikasi dan pilih tenggat waktunya.

Panggilan teleponnya masih tercatat dalam riwayat, tetapi sudah berhenti berdering. Dia tidak menerima pemberitahuan apa pun, dan dari sisinya, semuanya tetap sama.

Panggilan grup terlewat

Dalam panggilan grup, log panggilan menunjukkan siapa yang memulai dan siapa yang bergabung. Jika Anda bergabung setelah panggilan berakhir, Anda masih dapat melihat daftar lengkap melalui ikon informasi — dan, selama panggilan aktif, grup itu sendiri menampilkan notifikasi yang memungkinkan Anda untuk bergabung hanya dengan satu ketukan.

Lakukan panggilan balik langsung melalui log.

Tidak perlu mencari orang tersebut di daftar percakapan: ketuk ikon telepon atau kamera di sebelah catatan panggilan tak terjawab, dan panggilan akan dimasukkan kembali secara instan, dalam format yang sama seperti aslinya.

Dan jika Anda lebih suka membalas melalui pesan daripada menelepon balik, ketuk nama kontak di dalam catatan tersebut — aplikasi akan membawa Anda langsung ke percakapan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah orang tersebut tahu bahwa saya melihat panggilan tak terjawabnya?

Tidak. Melihat riwayat adalah permintaan lokal dan tidak menghasilkan pemberitahuan apa pun.

Apakah panggilan tak terjawab akan muncul jika saya sedang offline?

Data tersebut ditambahkan ke daftar segera setelah koneksi dipulihkan, beserta waktu pembuatannya.

Apakah riwayat panggilan yang terhapus dapat dipulihkan?

Satu-satunya cara untuk melakukan ini adalah dengan memulihkan cadangan yang dibuat sebelum penghapusan—dan bahkan dengan cara itu, Anda akan kehilangan percakapan yang diterima setelah penghapusan.

Mengapa muncul tulisan "panggilan tak terjawab" padahal ponsel saya sedang berada di tangan?

Biasanya, ini menghemat daya baterai dengan menjaga aplikasi tetap berjalan di latar belakang, atau dengan mengaktifkan opsi "bisukan suara yang tidak dikenal".

Pendeknya

Semua informasi ada di tab tersebut. Panggilan, Ikon informasi menunjukkan waktu, durasi, dan peserta. Jika panggilan tidak berdering, periksa terlebih dahulu ID penelepon yang dibisukan/dimatikan, lalu periksa pengoptimalan baterai perangkat Anda—hampir selalu salah satu dari keduanya yang menjadi penyebabnya.

Jika nomor tersebut tidak dikenal dan merupakan nomor internasional, pikirkan baik-baik sebelum menelepon balik.