你错过了一个电话，想知道是谁打来的，几点打来的，以及对方是否再次拨打。所有信息都会记录在 WhatsApp 的一个专门标签页中，比大多数人想象的还要详细。如果电话根本没响，也有原因——而且可以通过设置来解决这个问题。.
通话记录保存在哪里？
- 打开WhatsApp。.
- 点击标签页 电话 （在 iPhone 上，它位于底部栏；在 Android 上，它位于顶部）。.
- 列表按时间顺序显示所有内容。.
如何解读图标：
- 红色箭头 — 未接来电。.
- 绿色箭头指向内侧 — 已接收并处理。.
- 箭头指向外侧 — 由你制作。.
- 相机图标 这是一次视频通话。.
查看通话详情
点击 信息图标 通话记录旁边会显示通话日期、确切时间、通话时长和通话类型。群组通话中也会显示这些信息。 参与者 谁没有回答？.
如果同一个人连续多次拨打电话，WhatsApp 会将这些电话分组，并在括号中显示拨打次数。.
未接来电甚至都没响一声。
这是最常见的问题，可能有三种原因。.
1. 启用“沉默陌生人”功能。
WhatsApp 有一个选项可以屏蔽来自通讯录外号码的来电。这些号码不会响铃，但是…… 注册信息仍在持续记录中。 在“通话”选项卡中。.
待核实： 设置 → 隐私 → 通话 → 静音未知号码来电.
如果你接到很多骚扰电话，就值得留意你的手机，并不时查看来电列表。.
2. 手机电池节省
小米、三星、摩托罗拉和 Realme 等手机普遍采用激进的优化系统，这会导致 WhatsApp 进入休眠状态，通话会在之后才出现。.
前往手机设置，然后进入应用程序，找到 WhatsApp，并勾选该选项 不受限制 或者 启用后台执行.
3. 来电通知已禁用
在“设置”→“通知”中，确认来电通知已开启且声音已选择。.
如何整理和清理浏览历史记录
要删除单个条目，请按住该条目并选择“删除”。要清除所有条目，请打开“通话”选项卡菜单并使用…… 清晰的历史.
删除记录并不会撤销另一边的任何操作——它只是你本地的历史记录。.
收藏夹
该选项卡包含一个部分 收藏夹 您可以将最常联系的人添加到联系人列表中，避免在整个列表中搜索。.
当数字未知时
接到陌生号码来电很常见，但并非总是诈骗电话。回拨前：
- 点击录音 看看有没有头像和名称。很多公司都会在那里展示自己的信息。.
- 警惕国际长途电话。 来自你没有任何联系的国家。这是短拨号诈骗，诱骗你回拨一个收费号码。.
- 切勿携带个人信息返回。. 没有哪家银行会通过WhatsApp通话解决问题。.
- 阻止并举报 根据通话记录本身判断，如果是骚扰电话。.
在不屏蔽的情况下，将特定联系人静音。
如果问题出在某个特定的人身上，那就没有必要屏蔽他。
- 打开对话并点击 联系人姓名.
- 激活 静音通知 并选择截止日期。.
她的通话记录仍然保留，但电话不再响铃。她没有收到任何通知，对她来说，一切照旧。.
未接群聊
在群组通话中，通话记录会显示谁发起了通话以及谁加入了通话。如果您在通话结束后才加入，仍然可以通过信息图标查看完整列表——此外，通话进行期间，群组本身会显示通知，您可以点击加入。.
直接通过日志回拨。
无需在对话列表中查找联系人：点击未接来电记录旁边的电话或相机图标，即可立即以与原始记录相同的格式重新输入通话记录。.
如果您更喜欢通过短信回复而不是回拨电话，请点击记录中的联系人姓名——该应用会将您直接带到对话页面。.
常见问题解答
对方知道我看到了未接来电吗？
不。查看历史记录是本地查询，不会生成任何通知。.
如果我离线，未接来电会显示吗？
连接恢复后，它会立即被添加到列表中，同时还会添加它的创建时间。.
是否可以恢复已删除的通话记录？
唯一的办法是恢复删除操作之前的备份——即使这样，你也会丢失删除操作之后收到的对话。.
为什么我的手机明明就在我手里，却显示"未接来电"？
通常情况下，这样做可以通过让应用程序在后台运行或启用“屏蔽未知应用”选项来节省电池电量。.
简而言之
所有信息都在标签页里。 电话, 信息图标会显示通话时间、时长和参与人员。如果来电没有响铃，请先检查您的静音/来电显示设置，然后检查设备的电池优化设置——问题通常出在这两者之一。.
如果来电号码未知且为国际号码，请三思而后行再决定是否回拨。.