Ako zistiť, kto vám volal a aké máte zmeškané hovory na WhatsApp

Zmeškali ste hovor a chcete vedieť, kto to bol, koľko bolo hodín a či sa o to pokúsil znova. Všetko je zaznamenané na vyhradenej karte WhatsApp s väčšími podrobnosťami, než si väčšina ľudí dokáže predstaviť. A ak hovor ani nezazvonil, existuje na to dôvod – a nastavenie, ktoré to opraví.

Kde sa nachádza história hovorov?

1. Otvorte WhatsApp.
2. Klepnite na kartu Hovory (Na iPhone je to v dolnom paneli; na Androide v hornom).
3. Zoznam zobrazuje všetko v chronologickom poradí.

Ako čítať ikony:

• Červená šípka — Zmeškaný hovor.
• Zelená šípka smerujúca dovnútra — prijaté a ošetrené.
• Šípka smerujúca von — vyrobené vami.
• Ikona fotoaparátu Bol to videohovor.

Zobraziť podrobnosti o hovore

Klepnite na ikona informácií Vedľa záznamu hovorov sa zobrazuje dátum, presný čas, trvanie a typ hovoru. Tieto informácie sa zobrazujú aj v skupinových hovoroch. ktorí sa zúčastnili A kto neodpovedal?.

Ak tá istá osoba volá viackrát za sebou, WhatsApp zoskupí hovory a v zátvorkách zobrazí počet pokusov.

Keď zmeškaný hovor ani nezazvonil

Toto je najčastejší problém a má tri pravdepodobné príčiny.

1. Umlčanie cudzincov je aktívne.

WhatsApp má možnosť stlmiť hovory z čísel, ktoré nie sú vo vašich kontaktoch. Nebudú zvoniť, ale... registrácie sa naďalej zaznamenávajú na karte Hovory.

Ak chcete skontrolovať: Nastavenia → Súkromie → Hovory → Stíšiť hovory z neznámych čísel.

Ak dostávate veľa spamových hovorov, oplatí sa sledovať váš telefón a občas si skontrolovať zoznam.

2. Šetrenie batérie mobilného telefónu

Agresívne optimalizačné systémy – bežné v zariadeniach Xiaomi, Samsung, Motorola a Realme – uspávajú WhatsApp a hovor sa zobrazí až potom.

Prejdite do nastavení telefónu, potom do Aplikácií, vyhľadajte WhatsApp a začiarknite možnosť bez obmedzenia alebo povoliť vykonávanie na pozadí.

3. Upozornenie na hovor je vypnuté

V Nastaveniach → Upozornenia potvrďte, že sú zapnuté upozornenia na hovory a že je vybratý zvuk.

Ako usporiadať a vyčistiť históriu prehliadania

Ak chcete odstrániť jednu položku, podržte na nej prst a vyberte možnosť odstrániť. Ak chcete vymazať všetko, otvorte ponuku karty Hovory a použite... Vymazať históriu.

Vymazaním záznamu sa na druhej strane nič nevráti – je to len vaša lokálna história.

Obľúbené

Karta má časť Obľúbené Kde si môžete pripnúť ľudí, ktorým voláte najčastejšie, a vyhnúť sa tak prehľadávaniu celého zoznamu.

Keď je číslo neznáme

Hovory z čísel, ktoré nepoznáte, sú bežné a nie vždy ide o podvod. Predtým, ako zavoláte späť:

1. Klepnite na záznam A pozrite sa, či je tam profilový obrázok a meno. Mnoho spoločností sa tam identifikuje.
2. Buďte opatrní pri medzinárodných hovoroch. z krajín, s ktorými nemáte žiadny kontakt. Ide o podvod s krátkymi voľbami, ktorý vás oklame, aby ste zavolali späť na spoplatnené číslo.
3. Nikdy sa nevracajte s osobnými údajmi. Žiadna banka nerieši problémy cez WhatsApp.
4. Blokovať a nahlásiť Na základe samotného záznamu hovorov, či ide o spam.

Stlmiť konkrétny kontakt bez jeho blokovania.

Ak problém pramení z konkrétnej osoby, nie je potrebné ju blokovať.

1. Otvorte konverzáciu a klepnite na meno kontaktnej osoby.
2. Aktivovať Stlmiť upozornenia a vyberte si termín.

Jej hovory sa stále zaznamenávajú v histórii, ale prestali zvoniť. Nedostáva žiadne upozornenia a z jej strany zostáva všetko rovnaké.

Zmeškaný skupinový hovor

V skupinových hovoroch sa v denníku hovorov zobrazuje, kto hovor začal a kto sa pripojil. Ak ste sa pripojili po skončení hovoru, stále si môžete pozrieť celý zoznam prostredníctvom ikony informácií – a počas aktívneho hovoru sa v skupine zobrazí upozornenie, ktoré vám umožní pripojiť sa jedným klepnutím.

Zavolajte späť priamo cez protokol.

Nie je potrebné hľadať osobu v zozname konverzácií: klepnite na ikonu telefónu alebo fotoaparátu vedľa samotného záznamu zmeškaného hovoru a hovor sa okamžite znova zadá v rovnakom formáte ako pôvodný hovor.

A ak radšej odpovedáte správou namiesto opätovného hovoru, klepnite na meno kontaktu v zázname – aplikácia vás presmeruje priamo do konverzácie.

Často kladené otázky

Vie tá osoba, že som videl zmeškaný hovor?

Nie. Zobrazenie histórie je lokálny dopyt a negeneruje žiadne upozornenia.

Zobrazia sa zmeškané hovory, keď som offline?

Pridá sa do zoznamu hneď po obnovení pripojenia spolu s časom jeho vytvorenia.

Je možné obnoviť vymazanú históriu hovorov?

Jediný spôsob, ako to urobiť, je obnoviť zálohu, ktorá predchádza vymazaniu – a aj vtedy stratíte konverzácie prijaté po vymazaní.

Prečo sa zobrazuje "zmeškaný hovor", keď som mal v ruke mobilný telefón?

Zvyčajne sa tým šetrí batéria tým, že aplikácia beží na pozadí alebo je zapnutá možnosť „stlmiť neznáme“.

Skrátka

Všetky informácie sú v záložke. Hovory, Ikona informácií zobrazuje čas, trvanie a účastníkov. Ak hovor nezazvonil, najprv skontrolujte identifikáciu volajúceho v režime stlmenia/tichého režimu a potom optimalizáciu batérie zariadenia – takmer vždy ide o jednu z týchto dvoch možností.

Ak je číslo neznáme a medzinárodné, dvakrát si rozmyslite, než zavoláte späť.